ИСКЬЯ БЕЗОПАСНЫЙ ОТДЫХ | Romantica Resort & Spa
ItalianoEnglishDeutschРусский

ИСКЬЯ БЕЗОПАСНЫЙ ОТДЫХ

ИСКЬЯ БЕЗОПАСНЫЙ ОТДЫХ

 

Отель Романтика открывается 19 июня 2020 года, соблюдая все нормы безопасности.

Дорогие Гости!

Данный период времени оказал сильное влияние на нашу жизнь.
За короткое время изменились наши привычки, социальные связи, мельчайшие подробности нашей каждодневной жизни.
Изменился также и мир туризма, и мы изменились вместе с ним. Мы уверены, что единственная возможность борьбы с риском – это корректное отношение к нашим Гостям, персоналу отеля и местному населению. Этот принцип мы соблюдаем на протяжении уже 50 лет.
В течение последних месяцев мы отслеживали все новшества в соответствии с государственными и региональными директивами, чтобы быть готовыми принимать наших Гостей, соблюдая все нормы безопасности.
45 тысяч квадратных метров поверхности территории отеля Романтика гарантируют вам свободное обширное пространство, с многочисленными зелеными насаждениями, чистым воздухом и просторными террасами с видом на море, где можно спокойно наслаждаться безопасным отдыхом и покоем для души и тела. Каждое отделение нашего отеля организовано с соблюдением социальной дистанции.
Находящаяся в нашем распоряжении огромная территория позволяет легко это сделать. 

Мы обладаем сертификатом Безопасная Искья для отелей, который является подтверждением соблюдений нами норм, указанных в государственном, региональном и местном протоколах. Кроме того, мы предпринимаем дополнительные меры по обеспечению безопасности отдыха, в то же время гарантируя наше традиционное гостеприимство.
С 19 июня мы ждем вас в нашем отеле Романтика.

Все наши гости, а также персонал отеля, которые будут находится на нашей территории, будут полностью информированы о распоряжениях властей и мерах, призванных не допустить риск заражения. 

ОБЩИЕ МЕРЫ
Ниже вы найдете некоторые предпринятые меры, и мы просим вас соблюдать следующие положения для предотвращения риска заражения.

  • Перед открытием будет произведена дезинфекция отеля специальным сертифицированным агентством. 
  • Сохраняется обязательная социальная дистанция 1 метр и, где предусмотрено, горизонтальная разметка.
  • Избегайте тесных контактов и пожатия рук. Необходимо ношение маски, если не предусмотрено обратное.
  • Необходимо также частое дезинфицирование рук специальным гелем, который находится в различных пунктах отеля, предусмотренных законодательством, а также частое мытье рук.
  • Мы просим соблюдать дыхательную гигиену: кашлять и чихать в салфетки, избегая контакта с руками.
  • Не принимать антивирусные препараты и антибиотики без назначения врача.
  • О любых подозрительных симптомах незамедлительно сообщать на ресепшн по телефону, не выходя из номера, до прибытия компетентных лиц. При температуре выше 37,5 не разрешается пользоваться услугами отеля, а также будут уведомлены компетентные лица.

НАШ ПЕРСОНАЛ

Наш персонал получит полную информацию о существующих распоряжениях. 

  • Более того, будут использоваться рабочие протоколы, в которых схематизированы все меры и процедуры, необходимые для работы с соблюдением норм безопасности. 
  • Наш персонал снабжен средствами индивидуальной защиты, масками, перчатками, очками и т.д., которые используюся в обязательном порядке. 
  • Были смонтированы защитные барьеры в местах, предусмотренных законодательством. 
  • Перед началом работы персонал каждый день измеряет температуру, и если она выше 37,5 или присутствуют симптомы вируса, остается дома. Заполняются соответствующие протоколы, предусмотренные законодательством.

CHECK-IN  и  CHECK-OUT

Для соблюдения всех норм по дезинфекции, предусмотренных действующим законодательством, заселение в отель предусмотрено с 15.00, выезд из отеля обязателен до 11.00, если другое не было согласовано на ресепшн.

  • Перед вашим приездом вам будет направлена на вашу электронную почту эта информация и памятка с основными указаниями, следование которым необходимо, чтобы сделать ваш отдых безопасным.
  • Просим вас заранее отправить ваши паспортные данные, которые затем вы предоставите на ресепшн для регистрации вашего приезда.
  • Просим вас носить с собой ключи от вашего номера в течение всего отдыха.
  • Ключи от номера дезинфицируются после каждого использования.
  • По возможности, оплатите ваш счет накануне вашего отъезда вечером.
  • Ваш счет будет по возможности направлен вам на электронную почту для ознакомления и ограничения контакта.
  • Терминал для оплаты кредитной картой обрабатывается специальным дезинфицирующим средством после каждого использования.

НОМЕРА

Наш персонал гарантирует исполнение всех необходимых процедур по уборке и дезинфекции номеров отеля, используя соответствующие моющие средства, предусмотренные действующим законодательством. Персонал заходит в номера в средствах индивидуальной защиты, предусмотренных протоколом, и дезинфицирует поверхности каждый день. Далее места в номере, необходимые для дезинфекции.
Для облегчения работы нашего персонала просим вас открывать окна и выключать кондиционер, выходя из номера.

РЕСТОРАНЫ  И  БАРЫ

Благодаря большому пространству, находящемуся в нашем распоряжении, мы соблюдаем предусмотренный законодательством протокол, в частности:

  • Для соблюдения социальной дистанции столы находятся на расстоянии не менее 1 метра друг от друга, расстояние между спинками стульев не менее 1 метра. В зависимости от заполняемости отеля будут задействованы и другие необходимые пространства для гарантии соблюдения необходимой дистанции. 
  • Используется одноразовое меню, где это возможно. Многоразовые меню заламинированы и дезинфицируются после каждого использования. На нашем портале доступны все меню онлайн, используя специальный QR код, приветствуется оплата онлайн или другими информативными средствами. 
  • Терминал для оплаты кредитной картой дезинфицируется после каждого использования.
  • Всегда приветствуется сервис за столом.

Мы просим вас соблюдать гигиену рук, используя специальный гель, который находится на входе в рестораны и бары, а также соблюдать дистанцию 1 метр и горизонтальную разметку, одевать маску, которую можно снять, сев за стол.

 

ТЕРМЫ  И  СПА

Термальный центр Романтика и центр красоты открываются 19 июня с соблюдением действующих государственных и региональных норм и указаний.Мы просим наших гостей проявлять ответственность и взаимосотрудничество, следуя нормам, снижающим риск заражения.

  • Запрещено пользование термами и салоном красоты лицам с температурой выше 37,5 градусов. 
  • Перед входом, пожалуйста, дезинфицируйте руки и обувь.
  • Соблюдайте, пожалуйста, дистанцию 1 метр и горизонтальную разметку.
  • Пожалуйста, носите маску, вы можете снять ее по указанию персонала.
  • Личные вещи складываются в одноразовые пакеты, предоставляемые персоналом.
  • Протирайте руки перед процедурой и после нее.
  • Соблюдайте дыхательную гигиену, чихайте и кашляйте в салфетку, избегая контакта с руками.
  • Запрещены скопления людей.

Возможно осуществлять грязетерапевтические процедуры, массажи и все эстетические процедуры.
Невозможно делать ингаляции и аэрозоли до соответствующего распоряжения.

ТЕРМАЛЬНЫЙ  ПАРК

Термальный парк Романтика открывается 19 июня с соблюдением действующих государственных и региональных норм и указаний.
Мы просим наших гостей проявлять ответственность и взаимосотрудничество, следуя нормам, снижающим риск заражения.

  • Пожалуйста, дезинфицируйте руки и обувь перед входом в термальный парк.
  • Вход воспрещен лицам с температурой более 37.5 градусов.
  • Наш персонал укажет вам ваш лежак и зонт, которые и будут закреплены за вами в течение всего пребывания в парке, за исключением предварительно оговоренных случаев.
  • Соблюдайте дистанцию 1 метр и горизонтальную разметку.
  • Всегда носите маску в закрытых общественных местах, а также при невозможности соблюдать личную дистанцию 1 метр.
  • Каждая зона отдыха с зонтом имеет площадь 10 кв.м. Просим вас всегда соблюдать дистанцию 1,5 метра между лежаками и оставаться внутри вашей зоны.
  • Перед пользованием бассейном просим вас принимать душ с мылом. 
  • Вход в бассейн возможен при наличии 4 кв.м поверхности воды на человека. 
  • Посещение бассейна Кнайпп и гидромассажа возможно только одному человеку или семье. 
  • Соблюдайте дыхательную гигиену, кашляйте и чихайте в салфетку, избегая контакта с руками.
  • Запрещены скопления людей.

Сауна не будет доступна в сезоне 2020, если законом не предусмотрено иное.

МЕСТА  ОБЩЕГО  ПОЛЬЗОВАНИЯ

Следующие меры:

  • Систематическое проветривание, уборка и дезинфекция вентиляционных систем и систем кондиционирово
  • Запрещены скопления людей.
  • Все виды общего пользования, мебель, полы, выключатели систематически дезинфицируются согласно нормам, минимум два раза в день или более, соответственно количеству присутствующих.
  • Диваны, кресла и стулья обрабатываются в соответствии с действующим протоколом.
  • Гели для дезинфекции рук находятся при входе на территорию и объекты, предусмотренные законодательством

СПОРТ  

  • СПОРТИВНЫЙ  ЗАЛ
  1. При входе необходимо дезинфицировать руки и обувь.
  2. Можно пользоваться оборудованием без ношения маски, но необходимо надеть маску в случае невозможности социальной дистанции 1 метр.
  3. Тренажеры спортивного зала находятся на дистанции с соблюдением действующих норм. 
  4. Просьба соблюдать горизонтальную разметку и социальную дистанцию 1 метр. 
  5. Просьба дезинфицировать предметы до и после использования.
  6. Запрещается пользоваться спортивным залом без соответствующей одежды и  специальной спортивной обуви, предназначенной исключительно для спортивных занятий. 
  7. Необходимо иметь с собой личное полотенце.
  8. Все тренажеры и предметы в спортзале обрабатываются персоналом в соответствии с действующими нормами и в зависимости от количества присутствуюших.
  • АКВААЭРОБИКА  И  ЙОГА: Во избежание скопления людей занятия аквааэробикой и йогой в этом сезоне проводиться не будут, до соответствующего обратного распоряжения.
     
  • ТЕННИС:
  1. Перед входом на корт необходимо продезинфицировать руки.
  2. Маска необходима вне корта, во время тренировки маска не обязательна.
  3. Необходимо соблюдать дистанцию 1 метр во время игры.
    Ракетки и мячи выдаются на ресепшн и дезинфицируются перед каждым использованием и после него.
  4. Рекомендуем любителям спорта иметь собственное оборудование для уменьшения риска заражения.
  • ФУТБОЛ  А5
  1. Перед входом на площадку необходимо продезинфицировать руки.
  2. Вход на площадку разрешен только взрослым или детям в сопровождении взрослых.
  3. Разрешено играть людям, принадлежащим одной семье. Запрещены скопления людей.
  4. При игре соблюдать социальную дистанцию 1 метр.
  5. Мяч, выдающийся на ресепшн, дезигфицируется перед каждым использованием и после него.
  • ПИНГ ПОНГ:
  1. Перед игрой необходимо продезинфицировать руки.
  2. Во время игры ношение маски необязательно, маска обязательна при входе и выходе с площадки.
  3. При игре соблюдать дистанцию 1 метр.
  4. Ракетки и шарики, выдающиесяя на ресепшн, дезинфицируются перед игрой и после нее.
  • БОЧЧЕ
  1. Перед игрой необходимо продезинфицировать руки.
  2. Просьба всегда носить маску. Соблюдать социальную дистанцию 1 метр.
  3. Просьба дезинфицировать мячи специальным средством до игры и после нее.
  • РУЧНОЙ  ФУТБОЛ 
  1. До и после игры просьба дезинфицировать руки и ручки игры.
  2. Просьба всегда носить маску. Просьба соблюдать социальную дистанцию 1 метр.
  3. Мяч, выданный на ресепшн, дезинфицируется до и после игры. 

Данные меры применяются в соответствии с итальянским законодательством от 8 мая 2020 года и с региональным законом региона Кампания n.51 от 24 мая 2020 года,
Протоколом по безопасности гостиничных структур, дополнительных принимающих туристических структур и структур агритуризма, в целях предотвращения распространения SARS-COV-2.
Данные меры обновляются в соответствии с действующим законодательством, а также в соответствии с решением администрации отеля Romantica Resort & Spa.

КАК ПОЛУЧИТЬ


с 3 июня каждый может отправиться на Искью.
Для вашей безопасности температура тела будет записываться при посадке на паром или в аэропорт (например, в аэропортах, на вокзалах и т. Д.).
Мы напоминаем вам, что все эти процедуры помогают сделать ваш праздник безопасным.

связаться с нами

Забронировать сейчас